Si le nombre d’acheteurs en ligne progresse tranquillement de 153.000 Français, le chiffre d’affaires du e-commerce, lui, continue sur une croissance à deux chiffres, cette année.
Il s’élève à près de 130 milliards d’euros en 2021. Soit une progression de 15% par rapport à 2020, mais surtout de 25% comparé à 2019, avant la pandémie.
Et chaque acheteur consomme plus. Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), la moyenne mensuelle des transactions en ligne est de 4,2 achats par internaute, là aussi en hausse sur un an. Le panier moyen s’élève à un peu plus de 3000 euros sur l’année 2021.
Un contexte qui permet au e-commerce de grignoter des parts de marché sur le commerce physique. Les ventes en ligne représentent désormais 14% du commerce de détail, contre 10% en 2019.
Une progression marquée partout dans le monde: le e-commerce pèse maintenant près de 5000 milliards de dollars. Au total, près d’un achat sur 5 se fait en ligne.
source: BFMTV